<% if UCase(Session("language" )) = "EN" then Response.Redirect("../en/problems.htm") end if %> StationLogger Documentatie <% else Response.Write "

Support - StationLogger - Problemen" end if %>

<% if Session("language" ) = "" then %>

StationLogger Documentatie

 

Problemen

Het scherm van StationLogger bevriest

 

StationLogger stopt onverwachts met opnemen

 

De opnamen klinken rafelig en vervormd
De opnamen kraken en vervormen bij weergave
. De knoppen en faders van de audioinstellingen werken niet
.

probleem:

Het scherm van StationLogger bevriest
uitleg / oplossing: Uw systeem is niet snel genoeg. Deze problemen kunnen zich voordoen bij 'oudere' systemen, met een processorklokfrequentie tot 700MHz. De meeste eenvoudige hedendaagse PC moet zonder problemen StationLogger kunnen draaien. Wat er bij te trage systemen gebeurt is het volgende: 
De processor is hard bezig het aangeboden geluid real-time om te zetten naar MP3. Hoe hoger de kwaliteit, hoe meer de processor daarmee belast wordt. Het probleem ontstaat als de processorbelasting 100% is. Omdat
StationLogger zo ontworpen is dat het voorrang geeft aan de opname van het geluid, is het eerste waar uw systeem geen tijd meer voor heeft, het bijwerken van het scherm (de meters en de tellers) en het afhandelen van muis en keyboard activiteit. U als gebruiker ervaart dit als 'Het systeem hangt!'.
De oplossing voor dit probleem is: of een sneller systeem gebruiken, of de opnamekwaliteit verlagen.
.

probleem:

StationLogger stopt onverwachts met opnemen
uitleg / oplossing: De oorzaak kan zijn dat de schijf waar de geluidsbestanden staan fouten bevat.  Dit kan weer het gevolg zijn van het niet juist afsluiten van Windows. Hierdoor is de rapportage van vrije schijfruimte incorrect, waardoor StationLogger ervan uit gaat over voldoende diskcapaciteit te beschikken, terwijl in werkelijkheid de harde schijf vol is. De oplossing is: Repareer de schijf met de ingebouwde reparatiemogelijkheid van Windows®. Na deze schijfreparatie moet StationLogger weer zonder problemen werken.
.

probleem:

De opnamen klinken rafelig en vervormd
uitleg / oplossing: Dit duidt op een fout in uw hardware. Hoogstwaarschijnlijk deelt uw geluidskaart een interrupt (IRQ) met een andere hardwarebron. Om dit probleem op te lossen verzoeken wij u contact op te nemen met uw hardwareleverancier of uw documentatie te raadplegen die bij uw motherboard hoort. 
Wij wijzen u erop dat deze klacht NIET veroorzaakt wordt door StationLogger.
.

probleem:

De opnamen kraken en vervormen bij weergave
uitleg / oplossing: Controleer uw opnameniveau. Slaat de meter in het rood, dan is dit de oorzaak. Herinstalleer anders de MP3-Codec door in het instellingenscherm (via het knopje met de hamer) en de Tab 'Record Quality', daar op de knop '(Re-)install MP3 Codec' te klikken. Na deze bewerking moet StationLogger opnieuw worden gestart. Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan de kwaliteit van uw opnamebron en kijk of de juiste ingang op uw geluidskaart is gebruikt. Wellicht zit er een lijnbron aangesloten op een microfooningang.
.

probleem:

De knoppen en faders van de audioinstellingen werken niet
uitleg / oplossing: Dit komt doordat de door u gebruikte geluidskaart niet compatible is met StationLogger. Op zich is dit geen ramp, alleen moet u het opnameniveau instellen via Windows. Dit kan via uw controlepaneel, afhankelijk van uw Windows® versie gaat dat met de optie geluid of multimedia. Hebt u in uw systeembalk het luidspreker icoontje, dan kunt u hiermee ook het opnameniveau  instellen. Als u het mengpaneeltje ziet, kies dan bij 'Opties' (Options) voor 'Eigenschappen' (Properties) en daarna 'Opname'  (Recording) om het opnameniveau via Windows® in te stellen.